回顧的力量

趁著元旦連假最後一點時間，拿起去年的行事曆，重新檢視自己過去訂的目標，看看這一年來到底完成了那些事情，又距離目標有多近多遠。做得好，心情自然愉快，但這事發生的機率低，不常見。往往是做得不足，又或者事情往出乎意料的方向發展，也因此回顧有督促扶正的作用。

回顧在工作和學業上是以規定的制度進行，在公司有週報季報，在學校也有期中期末考。這些制度常伴隨考核成績，所以總會有不得不做，落於制式的虛應故事，抑或趕鴨子上架匆忙胡謅。一方面可能歷來的格式架構沒辦法有效達到回顧的效果，另一方面是不是真的有人逐字批搞，仔細審視再給予回饋也有待查證。公司畢竟是個組織，回顧如果沒有代表性，或是沒有回應和討論，很難找出潛在的問題以及增加團體的進步。在公司怎麼做績效也是一門很大的學問，特別是要打破階層收集珍貴的評價，每家公司都有自己的密技，國外的企業也比較重視這一塊。但不論制度是什麼，以制度來思考或多或少會掩蓋回顧的本質。

回顧依附在一個計劃或目標之後。生涯目標、公司年度目標或是新年新希望，如果沒有一個方向去努力，大概也沒什麼好回顧的。因為計畫趕不上變化，因為埋頭幹一陣子之後，可能會走偏方向或是生出新想法，回顧能幫助我們省視是不是走在對的方向。效率好不好? 方式對不對?哪些錯誤要改?哪些地方可以再加強?前方失敗的機率高，方向要怎麼變?路程太遠走不到，目標縮短多少才合理? 為什麼走不到? 怎樣才走得到?......回答這些問題的當下就是在回顧，回顧除了找出差距、錯誤，也要提出新的補救方案。回顧的本質就是希望我們可以做得更好，不斷地往前。

   by  Manchester Street Snaps 

回顧的方式隨著目標情境而不同，但總是要越具體越好，才能有效地據此提出新的方案。很多時候，回顧是靠平時紀錄的統整來達成。若能以回顧的角度來規劃平時應紀錄的項目，整件事情做起來會更有效率和意義。把紀錄的時間也算進去，回顧是一件很費時的事。因此，紀錄的頻率很重要，「吾日三省吾身」(註1)可能就有點多了，畢竟大部分的時間還是希望在計畫的執行上。其中也衍生一些工具來提高紀錄的效率，像是好用的記帳軟體。這之間平衡的拿捏很有趣，做得好會很有小成就感，哈。

回顧在生活中往往和考核制度綁在一起，導致我們常常在回顧而不自覺，或是為了應付考績而忽略實質的意義。如果把它做好，回顧會帶來很大的助力。我自己的經驗，有時要回溯以前的實驗結果，完整的季報讓我很快地找到想要的資料；也不知道有多少次，因為實驗記錄簿寫得太潦草，而花了很多時間在回憶裡尋找蛛絲馬跡。延伸到日常生活當中，也開始做各式各樣的紀錄，英文筆記、網誌、跑步里程、記帳等等，其實都是讓回顧可以更具體。時間過得飛快，不想要一轉眼發現自己在空度虛日，紀錄是我抓住時間的方法也是一個很好的學習。

訂好目標，執行時做紀錄，回顧反省後再修正成新的目標。不停循環中，回顧是當中的轉折點，讓我們不停轉轉轉向更好!


註1: 曾子曰：「吾日三省吾身，為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習乎？」「三省吾身」是指反省三個方面，也有多次反省的意思。文章引用並非否定反省的重要，而是想表達回顧和實踐的時間分配。



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