[Watch] 獎金能激發出你的表現嗎?
很多時候可以在不同的文章看到類似的概念,毫無相關的作者、講者(甚至完全不同領域)強調同一件事情的重要性。這樣的情形很有趣,表示任何主張真的有基本的理念可以貫穿。在這個演講裡的理念,就是時代的不同與變遷,導致許多延用的系統和方法不再有效。但人們因為習慣,往往沒辦法發現錯誤。
我在書上看到的,是關於學校的設立和制度,在工業時代人們開始需要大量的員工,所以學校大多採取制式化的教育,讓大家培養基礎知識和技能,然後在同一個標準系統下,藉由分數高低來決定,來分配工作。TED這位講者講的則是企業的管理方法,20世紀的獎懲制度為什麼在21世紀不再適用,還有21世紀的工作型態適合什麼樣的激勵方法。
這讓我想到,所謂「時代的產物」,現在的小孩也許會認為我們為什麼要說「掛掉」電話,不是向左滑就好嗎? 隨著科技和自由經濟的發展,淘汰發生很快我們也容易發現。但如果是制度和系統,人們就比較不容易輕易改變,甚至會有尊嚴的保護機制來阻止改變。畢竟沿用這麼久了,怎麼可能失效呢? 你可以說那是傳統,但也許傳統也需要微調,或是他們說的,翻轉。
這麼一提,歷史─系統和制度的發展緣由─也是挺重要的阿。知道為什麼以前的人這麼做,才有可能了解為什麼現在不適用了。當然,我想講者的重點不是錢不適合當獎勵,當獎勵只有錢的時候,問題就大了。
Quotes from this talk
Rewards, by their very nature, narrow our focus, concentrate the mind; that's why they work in so many cases.
But for 21st century tasks, that mechanistic, reward-and-punishment approach doesn't work, often doesn't work, and often does harm.
New operating system for our businesses revolves around three elements: Autonomy: the urge to direct our own lives. Mastery: the desire to get better and better at something that matters. Purpose: the yearning to do what we do in the service of something larger than ourselves.
Fun words:
1. carrots and sticks: 胡蘿蔔和棍子,就是獎勵和懲罰的意思啦!
標籤: Listening



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